2012年5月31日木曜日

5月31日 滝澤さんと問屋さんへ

今日はお店をゆうこりんに任せて、
滝澤さんと一緒に問屋さんに仕入れに行きました。

二人ともたくさん歩いてクタクタになりました。

かなりな距離を歩くだけじゃなくって、
これはお客さんが喜んでくれるかどうか、
これはどんなお客さんに似合いそうだろうかを
真剣に話し合いながらなので、
想像以上に体力を消耗するのです。

一度、問屋さんに一緒に連れて行って欲しいと
希望していた滝澤さんですが
2度と行きたいと言わないことでしょう^^;
(言わなくてもまた連行するけどね!)
滝澤さん、今日は本当にお疲れ様でした。

ゆうこりんも、不在の間、お店を守ってくれて、お疲れ様でした。
店長がいないと、当然ですがプレッシャーがかかります。
でも、プレッシャーを感じるくらいでいいのです。
しっかりプレッシャーを感じて、しっかり仕事をしてね。
お客さんを幸せにするという仕事を。
ゆうこりんなら大丈夫。

ゆうこりんに限らず、うちのスタッフなら
店長がいなくてもしっかり頑張ってくれることを知っています。
いつも皆ありがとう。

そんなわけで、素敵でお買い得なお洋服をたくさん仕入れました。
明日から新商品をお店に出し始めます。
ワクワクします!
どうぞお楽しみに!

2012年5月30日水曜日

5月30日 辻ちゃん登場

昨日はすごい雷雨でしたね。
店長は外に出している商品を出したり入れたりして
3kgほど痩せた気分です。

お天気の悪い中、来ていただいたお客様達。
ありがとうございます。
昨日ご紹介しようと思っていたのに
夜からお客様が立て続けて、今日になってしまいました。


ピンクのお洋服の方は太極拳の先生です。
白いお洋服の方はフラをされています。
子供さんが幼稚園のときのママ友で、
それ以来、ずーーーーーっとお付き合いがあるそうです。
長いお友達って本当にいいですよね。

お店のことも心配してくださって、
いつも、お店にお友達を連れて来てくださいます。
こんな有難いことはないです。
本当にありがとうございます。
これからも頑張っていきますので、どうぞ応援してくださいね。

さて、昨日はそんな感じでした。

今日のお店はといえば、
すごいゲストが来て、店長びっくり。
以前アルバイトしてくれていた辻ちゃん。
もうすぐ苗字が変わって、カワグチさんになるそうです。

なんと妊娠6ヶ月。
子供の名前は結人(ゆいと)くん(予定)。
男の子です。
男前のご主人と一緒です。
きりっとした感じの素敵な人で、
この人なら辻ちゃんを任せられる!と安心しました。

今日も、お店に行こうって、彼が辻ちゃんの手をひいてきてくれました。
いつも店長さんの話をしているのに、行きにくいって言うからって。

カワグチくん、辻ちゃんを連れてきてくれて、ありがとう。
辻ちゃんはとっても幸せそうでした。

ね?

辻ちゃんの話によると、同時期にバイトしていたアスカちゃんも
今は結婚しているそうです。
あぁ、時間の流れを感じる。
これじゃあ、店長もおばさんになるわけだ。

まぁ、いいわ。
おばさんたちも頑張るわ。


2012年5月28日月曜日

5月28日 シャネルのネックレスと鍼灸院

店内でゆうこりんが大はしゃぎ、しています。
何事?
と、思ったら、お客さんのネックレスが可愛いって。

どれどれ?

ズーム

さらにズーム

カーワーイーイー!!!
ホーシーイー。

なんと、シャネルだそうです。
やっぱり、素敵ですね。

お洒落なお客さんを見ると、
テンションあがります♪

次のお客さんもいつもお洒落な常連さん。

今日はお嬢さんとご一緒ですか?
と、思いきや、お嫁さんだそうです。

お顔が似ています。
本当の親子みたいです。


仲もいい感じ。
店長もお嫁さん欲しい!!

そんな話で盛り上がっていると、いつものよしこちゃん登場。

写真を撮られるのを恥かしがって身もだえポーズ。
どうして、店長がヨシコちゃんの写真ばかり撮りたがるかというと、
お客さんもスタッフも皆ヨシコちゃん大好きだから。
お人柄ですね^^

さて、店長は今日、三宮の南はり灸院に行ってきました。

南先生は、店長もミセスMも滝沢さんもお世話になっています。
生理痛で寝込む店長をケロリと元気にし、
過労で倒れたミセスMを生き返らせ、
腕があがらない滝沢さんの痛みもとめて、
腕が上がるようになりました。

私たち皆がお世話になっています。
ほんと、天才鍼灸師だと思います。

てきめんに体調がよくなりますよ。
店長はちょっと、疲れたかな?と思うとここに行きます。
帰りには顔が違うって言われるくらい元気になりますよ。

かなりおすすめです。

南喜雄先生です。
もし、健康に不安があれば、是非相談してください。


2012年5月27日日曜日

5月27日 ちあきちゃん、ありがとう。

今日もたくさんのお客様がいらっしゃいました。
暑い日だったので、
カシュクールワンピース良く売れました。

こちらのお客様も。

スタイル抜群のお客様でした。
うらやましい・・・。

そんなわけでダイエットに励もうと思ったのですが、
ちあきちゃんから差し入れ。


めちゃウマ☆マドレーヌ
午後の紅茶ミルクティーも買ってもらいました。

最近の店長は20歳のバイトの子にたかっています。

いいのかな?
ま、いっか。
これでいいのだ。
(最近はこればかり)

ちあきちゃんは今日は英語のテストの日。
テストが終わってから、バイトに来てくれましたよ。
疲れているでしょうに、ありがとうね。

ご迷惑をかけたので、と
お菓子まで持ってきてくれます。

店長が20歳の時には
こんな気遣いは到底できませんでした。
本当にいい子がいてくれて、店長幸せ!



今日の店長はこれから滝沢さんのお嬢さんとデートです。
この子も可愛い子です。

若い女の子は可愛いな、と
オッサンの気持ちがよくわかります^^;

2012年5月26日土曜日

5月26日 たくさんのお客さまデー

今日も忙しい一日でした。

店長がお店に行ったら・・・
見知らぬ紙袋が。
そしてメモ。
「寺ちゃんからのお預かり品です」

寺ちゃん!
昨日店長が留守の間に来てくれたのね。
そして、追加のお洋服。
ありがとう。
会いたかったのに、残念。

今日のたくさんの個性的なお客様たち。


常連さん。
とてもスリムでスタイル抜群の榊原さん。

「私、頑張ってね、3キロ太ったの!!」

そう、こんな人も世の中にはいるのです。
あ゛~。頑張って3キロ減らしたい。


いつか、ずっと前に榊原さんは超名言を店長に授けてくれました。
榊原さんはテニスのプロコーチをしています。
そんな会話の流れから
「結局ね、勝ちたい人が勝つのよ。」
あぁ、その一言に人生が凝縮されている。
頭を殴られたような衝撃でした。

そうか、勝ちたい人が勝つのか。
この言葉の深い意味は
これから何年も考えずにはいられないでしょう。

そして、いつもの名言コーチ。
大好きなトモコさん。


前回教えていただいた
「勇気・知恵・強さ・忍耐」のお話のうち、
店長はどうにも「忍耐」が苦手です。
トモコさんは若いときから、
そんなに人格者だったのでしょうか?
との店長からの質問に
そんなわけないでしょう、と笑い飛ばします。


「自分の駄目なところをね、ちょっとずつちょっとずつ
直していくの。いい事を聞いたらね、
10回言うのよ。人にも言うの。
そうして、自分のものにしていくの。」

今日もいいお話をありがとうございます!

トモコさんとそんなお話をしているうちに
来店されたお客様。


ポシェット可愛い!!!


こんな遊びのあるファッション大好き。

トラッキー大好き!
って盛り上がってますと、常連さんのヨシエちゃんが。

今日初めていらっしゃったというお客様と意気投合。
まるで、昔からのお友達のようです。


「いいお店紹介するわよ!」と、いつのまにか職業斡旋。
仲良きことは美しき哉。

そして、今日最後はやっぱり常連さん。



この顔は知ってる人も多いよね、フフフ、彼女です。


美容室に行ってきたところで
新しいヘアスタイルですって。
可愛いですね。


そして、誰も知りたくないでしょうが、
ダイエット中の店長の昼ごはん。

昨日倉敷のリサイクル屋さんにお土産にもらった
パンの山。

人間が食べる量とも思えない量をプレゼントしてくれました。
(きっとそれだけ食べると思われている)
ペロリと頂きましたが!
美味しかったです。ありがとう。

フフフ。いいんだ。食べていいんだ。
今日は常連さんに「痩せましたね~」って言ってもらったもん♪
ルン♪♪






2012年5月25日金曜日

友人のブランドショップ

今日の店長は
定期的な健康チェックのため
信頼できる主治医のいる倉敷に行ってきました。
半年に一度の検診です。

今、こうして、元気に働けているのも
主治医のおかげです。
本当に自分のことを思ってくれている医師の診察を受けるために
一日かけて往復します。

時間と費用をかけても、
一生懸命仕事をしてくれる人にはその価値があると思います。

お店にも遠くから来てくれるお客さんがたくさんいます。
もし、アルテにその価値を見出してくれているのなら
本当に嬉しいことだと思います。

診察が終わったら病院の前にある
ブランドのリサイクルショップを経営している友人に会いにいきます。
店長は彼からブランド品や貴金属について教えてもらいました。
今も困ったことがあれば、相談に行きます。

今日は真偽がわからないブランドのバッグを
みてもらいました。残念ながら偽物。
本物とどこが違うのか詳しく教えてもらいます。
こうやって、ちょっとずつ、知識を増やしていくしかないんですよね。

商品知識やノウハウは、とても大切な宝物です。
簡単にわけてくれる人なんかいません。

数年前思い切って、「教えて欲しい」とお願いした店長に
彼は即答で快諾してくれました。

あとで理由をきいたら、「一生懸命だったから」と。
「一生懸命な人間は助けなければいけない」と彼は言いました。
ありがとう。
本当に男前です。

そんなわけで、写真。



いい顔してるでしょ。
人間性が表情に出ています。

顔って、ほんと、内面が出るよなぁ・・・って思います。

お店はこんな感じ。


ブランド品がところ狭しと並んでいるのですが、
店長の撮った写真だど、よくわかんないですね。

HPから写真を拝借。



行き届いた素敵なお店です。

何よりも素晴らしいのは彼の人間性。
本当にお客さんのためを思っています。
いえ、お客さんだけでなく、誰に対しても優しいかな。

震災の時には
被災地に多額の寄付をしていました。
そういうふうにお金使える人は格好いいです。

これからも、どうぞよろしくね!


2012年5月23日水曜日

5月23日 寺ちゃんありがとう

今日は知らない荷物到着。
「?」
と思いきや、中からは衣類。


昔働いてくれていたバイトさんでもあり
店長の心の友でもある寺ちゃんからです。

好きに売ってくださいって。

ありがとう。

寺ちゃんも今では結婚して
1歳児を抱える母。

こうして、時間が過ぎてからも
こんなふうに縁が続いていることが嬉しいです。

それに、買取するからって
お金を払おうとするも、断固拒否。
送料だって、かなりかかっていると思われます。

無料で、お店のためにと送ってくれて、感激です。
ありがとう。

感激といえば、お客さんから東京のお土産をもらいました。
ゆうこりん、感激。


今日もたくさんのお買取がありました。
ゆうこりん必死に値付中。

近日お店に出せると思いますのでお楽しみに。
滝沢さんのお友達からのお買取もありますよ。

滝沢さんのお友達、お店の近くにお引越しされるそうです。
また暇をみつけて、滝沢さんを可愛がり(=暴力)に来てくださいね^^って
挨拶しておきました。
 

2012年5月22日火曜日

5月22日 ご家族連れ

今日は風が気持ちのいい5月らしい爽やかな日でした。
5月にはグリーンを着て欲しいような気持ちになります。
そんなわけでトルソーはグリーン系。


うーん。5月です。
となりの傾斜ハンガーには新入荷のショートパンツ。
デザインもいろいろで、可愛いのが入荷していますよ。


年齢制限アリなデザイン・・・。
若い子ちゃんたちに、おすすめです^^;。

さて、今日は嬉しいことが。

この前、同窓会用に店員さんにコーディネートしてもらったのが
とても評判が良かったから、今日は娘の服をすすめてもらおうと思って、と
お母様がお嬢様を連れてご来店。

ハンサムなパパと上品なママ。
そして、可憐なお嬢様。

さらにもう一人、パパの背中に。

バブー。
ご家族にて、再来店いただきました。
ありがとうとざいます。

前回、お母様のお洋服をコーディネートしたのは山本さん。
店員さんとして、こんな嬉しいことがあるでしょうか。
山本さんもにっこり笑顔。
家族の一員のようになじんでいます。


この人がいるから、このお店に来てくれる。
スタッフ全員がそんなふうな存在でありたいと思っています。

安さでもなく(安いですが!)
立地の良さでもなく(便利な場所にありますが!)
品揃えでもなく(品揃えも充実していますが!)
スタッフがいいから、という理由で選ばれるお店でありたいと思います。

それぞれ、キャラクターが違っていていいのです。
それぞれ、お客様に愛される接客を目指しましょうね。

2012年5月21日月曜日

5月21日 まったり

今日はのんびりとした一日でした。
お友達連れのお客様が多かったかな?

若くてもおっとりと上品な感じの二人連れ。
丁寧に商品を見てくれていて、嬉しいです。
物腰もとても丁寧。
素敵です。


何か一言を・・・とお願いしたら、
「今日はいいお買い物ができて良かったです」と。

あぁ、なんて気配りのきいたコメント・・・
無理やり言わせちゃってますね。
ありがとうございます。

次のお二人連れ。
もう少しお姉さんたちです。



2枚のスカート悩んでいたら、お連れ様のアドバイスは
「どっちも似合っているから、どっちも買ったらいいと思うわ」と。

確かに、どちらも似合っていました。
2枚お買い上げいただきました。ありがとうございます。

やっぱりお買い物は女友達と一緒が盛り上がりますよね。

店長のお友達もお買い物にきてくれました。



・・・って滝沢さんかい。
滝沢さんのくせに、素敵なブランドのお財布を持っています。

いじめようとおもったら、
店長の大好きなラスクを持って来てくれました。
いじめるの中止。
これ、おいしいんだもん。

ありがとう。


2012年5月20日日曜日

5月20日 晴れ

今日は20日。
お給料日前にも関わらず、たくさんの方にご入店いただきました。
ありがとうございます。

日曜の担当はちあきちゃん。

出だしは低調かな?と思いきや、途中で
「店長・・・あの、お仕事中で申し訳ないんですけど
リポビタンDを買いに行っていいですか?
あれがないと・・・」と。

リポD注入。
キャラが変わりました。
ちあきスーパーに変身。
頑張ってくれましたよ。

店長にもコーヒー買ってくれました。

20歳のバイトちゃんに、ご馳走になる店長。
(いいのか?)
(ま、いっか!)
自問自答終わり。
これでいいのだ。

ちあきちゃんが今日ストールの整頓をしてくれたおかげで、
出し切れてなかったストールが出せました。
ストール充実です。

さて、今日のお客様。

常連さんです。



カメラ越しに見ると、(黒木瞳に似てる!!)
長いお付き合いをしていただいていますが、
新しい発見です。
似ていると、時々言われるそうです。(やっぱり!!)
写真のかごバッグ、お買い上げいただきました。
ありがとうございます。

今日は里帰りしていたお嬢さんを
お見送りした駅からの帰り道だそうです。
なんだか寂しくなって、寄ってみたの。って。

そういうときの寄り道に当店を選んでいただけたことが嬉しいです。
そういうお店でありたいと、いつも思っています。

今日はいてきて頂いた白のパンツも
前回当店でお買い上げいただいたものです。

すっきり見えて素敵です。
こちらは新品3980円。
S-LLサイズまでありますが、Mサイズは完売です。
他のサイズも残りわずかですので、お急ぎください。
メーカーさんも完売だそうで、あるだけです。 
白以外のお色もありますよ。

次のお客様。
らぶらぶカップルです。


顔が出る写真はNGだそうですが、
後ろからみても、このラブラブぶり・・・。いいなぁ。
彼女さんがきているワンピース、お買い上げいただきました。
お支払いは彼氏さんが・・・。いいなぁ。

幸せなカップルをみると、
後ろから殴りかかりたく店長も幸せな気持ちになります。
これからもお幸せに!

そして、本日最後のお客様は・・・マイケルジャクソン?


今日はオフだから写真はやめてくれよー(と、英語で言っている)
 そんなわけはなく、

常連さんヨシコちゃんでーす。

帽子とベスト、お買い上げいただきました。
似合いすぎでしょ・・・。
帽子は今日入荷したばかりです。

ベストはタイムサービスで100円です。
100円セールをすると、ワゴンの中がぐちゃぐちゃ。


閉店後、ちあきちゃんが明日のお客様たちのために、
畳み直してくれています。
結構重労働。
いつもありがとうね!