2012年7月31日火曜日

7月31日 2歳児と一緒に

今日も暑い一日でしたね。
夏物ワンピースお値下げ中。
おサイズがあえば、お買い得です。

今日のトルソー。


夏はパンツよりもスカートやワンピースが人気です。
涼しいですものね。

待ち行く男の人は汗だくスーツ姿。
スカートやワンピース着られなくってお気の毒。

今日のお客様。

2歳児を連れてのお買い物は大変です。
でも、2歳に見えないなぁ。
平成生まれは大きいなぁ。


華奢なお母さんなので
抱っこして、お品を見ていただくのが大変そう。

良い子にして、お買い物が終わるまで付き合ってくれました。
(でも愛するママとは離れません!!)

2012年7月30日月曜日

7月30日 サンダル入荷しています。

今日の店長は健康診断。
泣きながらマンモグラフィー(痛い!)を受けてきました。

そんなわけで、お店はミセスMとゆうこりんの豪華キャストです。
店長がいるよりもずっと安心して任せられます。
常連さんたちも楽しそう。
二人ともこれからのアルテを背負っていくメンバーです。
どうぞよろしくね。

お店は新しくサンダルが入荷しています。
ちらみせ。
どれも2980円です。
サイズがそろっているうちにどうぞ。



2012年7月29日日曜日

7月29日 夏のちあきちゃん

今日はちあきちゃんがよく頑張ってくれました。
店長はちょっとお疲れ気味だったのですが
ちあきちゃんのおかげで、楽させてもらいました。

若い子はどんどん変わっていくなぁ。
お客さんになかなか話しかけられなかったのが
信じられない。
とても頼りになります。

ちあきちゃんは夕方から
ゼミの教授や仲間たちと
「文楽」を見にいくそうです。
いい時間を過ごしたかしら。
いい経験をして欲しいと思います。

そうそう、来月のちあきちゃんは
マレーシア政府の後ろ立てで
マレーシアで働く体験をさせてもらえるそうです。
ほんの少人数しか選ばれない狭き門。
うちの子が選ばれて、本当に嬉しいです。

彼女は本当に優秀で性格もいいし、
見た目もかわゆい。
店長が指示しなくても
意図をくみとって、ちゃんと働くことができます。

就職活動の履歴書、特技「テレパシー」って書くといいよ。
言わなくても、次に言おうとすることがちゃんと伝わっている。
自慢のスタッフです。

ちょうど来月はシーズン的にも暇だし、
いい経験して帰っておいでね。

2012年7月28日土曜日

7月28日 美人のエステシャンさん

今日も大忙しの日でした。

お客様も忙しそう。
午後いらしたお客様。
3時からガーデンウェデングに出席するの!
と、全身ドレスにお着替え。

ワンピースとボレロ、アクセサリーとバッグ、
すべてご購入いただいて、まるごと、お着替えでした。

ドレスがよくお似合いだったので
写真を撮らせてください!とお願いすると
「実は私、今発売のCLASSYにも載ってるんですよ~」と。

わかります。
わかります。
キレイな方なので、思わず写真撮りたくなりますもの。


美人なのに気さくな感じので
とても素敵な方でした。

ちなみにCLASSYのお写真は



エステシャンさんだそうです。
エステシャンさんは皆美人だ。
・・・当然か。

2012年7月27日金曜日

7月27日 帰ってきたミセスM

休職していたミセスMが戻ってきました!
今日、挨拶にお店にきてくれたミセスM!!

お店にきて、まずしたことは・・・
店内のラックのゆがみチェックです。
「ここはお客様が通りにくいですね。
動かしましょう。このスペースは・・・」
と、てきぱき間取りを変えていきます。

そうしている間にお客様がやってきては
すっかり接客モード。
あぁ、ミセスMが戻ってきた!!!
店長は嬉しくてなりません。
滝沢さんもミセスMの仕事ぶりをみて感動しています。
そう、これでこそ、ミセスM。

「で、いつから働けるの?
明日?明後日?とにかく人が足らないのっ!!」
と、めちゃくちゃにシフトをつめられたミセスM。

ゆうこりんにもご協力いただき、
シフトを埋めることができました。
なんとかこの忙しいDMシーズンを乗り切ります。

今日は店内ドタバタでしたが、
ミセスMと滝沢さんがいてくれて、助かりました。

素敵なお客様たちもたくさん。


カップルでのご来店の彼女さん。
もうすぐご結婚されるそうです。
幸せオーラ全開です。


この茶色のバッグ、お買い上げいただきました。
ありがとうございます。

こんなキレイな人をお嫁さんにできるなんて、
彼氏さんは幸せ者!
(彼氏さんも格好いいステキな人でした)
お幸せに!

次のお客様も幸せオーラ全開!


ぱっ!!


美人です。
彼氏さんと夏の沖縄旅行のためのお洋服を買いに来てくださいました。
リゾート風のワンピース、よくお似合いです。


ありがとうございます。お幸せに~。


そして、最後に常連さんのMさん。
大好きなお客様です。


今日のMさんのバッグはとても重い。
これ、めちゃくちゃ重いんですけど何がはいってるんですか?
と、たずねると、本の山がでてきました。

Mさんはヨガの先生です。
個人レッスンで重い病気の生徒さんを受け持っています。
健康のためのヨガレッスンです。
Mさんのバッグの中身は図書館で借りた食事療法の本。
分厚い本が何冊も出てきました。
「やっぱり大事なのは食事。
私はもっともっと知識をつけなくては・・・。
まだまだなの・・・。
もっと詳しくなって、生徒さんの役に立ちたい・・・」

あぁ、本気で仕事をする人です。  
本当に格好いい。尊敬します。
店長もヨガを教わるなら、こんな先生がいいです。
本気で自分をおもってくれる先生。


笑顔に人格がでていますよね。
暖かいオーラの素敵な人です。
Mさん、いつもありがとうございます。


2012年7月26日木曜日

7月26日 大好きEさん

今日は久々に大好きなお客さんが来てくれました。

Eさんはいつも本当に面白い。
Eさんのお話はいつも大爆笑です。
誰かを楽しませようとするサービス精神。


本当はとても繊細で優しい人だと店長は思っています。
一緒にいると癒されます。

こんな人ばかりなら
世の中はもっと生きやすいのに。

でも、自分と同じレベルの人と出会うんですよね~
と、Eさんと今日話したばかりでした!
そういえば、Eさんは何年か前にも
引き寄せの法則について話していたんでした。

自分をよくしようと思って努力する人。
心から尊敬します。

明るい笑顔。
自分は鏡の前の顔しか知らないっていうお話もしたのです。
Eさんは、いつもこんな風に素敵に笑っているんです。

ちなみに、Eさん節で言えば、
お店の名前は「アシヤにアルッテ」と覚えていて
いつも長い長い長いリムジンでいらっしゃって、
お支払いは今の恋人のうちの一人の
セバスチャンがあとで払いにきてくれるのです。

あぁ、こんな人になりたい。



2012年7月25日水曜日

7月25日 プロの仕事を信頼する

今日の店長は朝、出勤するとゆうこりんに
「店長、ワイルドですね」
って言われた。

・・・鏡をみれば、
風に吹かれて髪はボサボサ。
狼少年のようです。

そのまま美容室に行きました。
2階のア・クールさんです。
同じビルなのですぐです。

いつものようにおまかせカット。

素敵に仕上がりました。
これでもう野生児だなんて、いわせない。

午後は自転車が壊れてしまったので
リンリンさんに買いにいきました。
これもまたご近所です。

「壊れちゃったから自転車が欲しい。
何買ったらいいかわかんない。」

「これなんかどうですか?」

「それにします。かごと防犯カバーも付けてください」

「このかごが合うと思います。」

「それでお願いします。」

店長のお買い物はいつもそんなものです。
大満足のお買い物ができました。

自分のよくわからない分野のことは
プロにおまかせです。

髪型だって素人が細かく注文するより
プロにお任せしたほうが美人になるだろうと思いますし
自転車だって、店長にとって
一番いいものをりんりんさんはすすめてくれるだろうと思います。

アルテではいつもお客さんにとって一番いいものを
おすすめしています。

その一番って、お客様にとって違う。

「お客様がきれいに見えるもの」
「コンプレックスのある部分をカバーできるもの」
「着心地がいいもの」
「お手入れがしやすいもの」
「とにかく安いもの」
「女友達にお洒落だといわれるもの」
「恋人に可愛く思ってもらうもの」

その人にとって一番いい提案ができるように
日々頑張っていますし、
それは信頼のおけるお店ならどこもそうだと思います。

ア・クールの斉藤さんは
あまり手間を取らせないでセットできて
店長が可愛く見えるスタイルを作ってくれます。

りんりんさんは
自転車に詳しくない店長が
そこそこお洒落に見えて、スポーティーすぎない自転車をすすめてくれます。
スカートやワンピースで乗れる自転車。

長く続いているお店は基本的に信頼していいと思います。
そして、自分の望むものを伝えて提案してもらう。
プロの仕事を信用するって、とても居心地がいいものです。

アルテでもどんどん私たちを使ってくださいね。

「初めてのデートだから可愛く見せる服!」とか
「同窓会に行く服が欲しい!」とか
「とにかくおまかせ全身コーディネート!」とか
テーマを教えていただければ、プロの仕事をしますよ~。

もちろん予算もお気軽にお伝えください。

3000円なら恥ずかしくない全身コーディネート作れます。
5000円なら素敵な全身コーディネート作れます。
10000円なら威張れる全身コーディネート作れます。

・・・1000円以下だと全身をコーディネートするのはちょっと厳しいかな。
単品だったらいいものあるかも。^^;


2012年7月24日火曜日

7月24日 大慌てnanaちゃんへ

今日届くとばかり思っていた
キャンペーン参加賞のタオルセットの到着が
2日後になると知り、今日の店長は大慌て。

大急ぎで阪神芦屋駅前の下着屋さんnanaちゃんまで
タオルセットを買いにいきました。
nanaちゃんは可愛いお店で
お安くいろんなものがそろってお奨めです。
(nanaさんご自身もとても良い人。)
とりあえず、届くまではnanaちゃんギフトタオルセットの
プレゼントになります。
お葉書届いた人は、是非いらしてくださいね。

お葉書は、半年間の間にポイントカードをいっぱいに
してくださった方と、
去年のキャンペーンに参加してくださった方にお届けしています。
届かなくてがっかりしてしまった方も、大丈夫!!

このハガキ画像をプリントアウトしてお持ちいただいたら
同じく1000円以上お買い物でハンドタオルプレゼントいたします。
ブログ読んでくださっている方だけの特典でーす。




nanaちゃんのお店にも
当店の常連さんがいらして、
お買い物していました。まいど~。
芦屋は狭いなぁ。

(ちなみに店長が不在のとき、
お休みだった滝沢さんがお店番してくれました。
急に呼び出しても快く手伝ってくれて本当にありがとう。
これでお客さんたちをがっかりさせなくてすみました!!
可愛いタオルセットになったので、きっと喜んでいただけると思います。)

さて、今日のお客さんは大好きな常連さん再び。


水色のカットソーをご試着いただいています。
付け襟はIさんの私物。

ゴージャスで素敵です。

Iさん、いつもありがとうございます。


2012年7月23日月曜日

7月23日 店長の一日

今日の店長はお休み。

朝から歯のホワイトニングに行ってきました。
白くなったといえば、白くなったような。
変わらないといえば、変わらないような。

でも、女の人の「キレイ」ってそういう
わかるようなわからないようなことの
積み重ねだと思うのです。

ちょっとだけ、髪を切ってみるとか
同じような白いシャツを新調してみるとか
革靴を磨いてみるとか
Tシャツにアイロンをあてるとか
わかるようなわからないようなこと。

美人は一気に作られるのではなく
ちょっとした積み重ねの連続。

町はバーゲン一色ですね。
今週は店長ハードな日々が続いていますので
自分にご褒美で、服とバッグも買っちゃいました。
ワーイ、ワーイ。

勢いがついたので、さらに自分にご褒美で
ベトナム人のお客さんズンさんのおすすめのお店にも
行ってきましたよ。
ズンさんのお友達のお店だそうです。
ベトナム食堂「タン☆カフェ」
食べログをみると、評判もよくて楽しみ。




・・・たどりついたときにはクローズタイムでした。

そんなわけで、その後は
自宅に引きこもって
次のキャンペーンのダイレクトメールを作っていました。

去年の夏のキャンペーンに参加してくださった方と
この半年間のあいだに、
ポイントカードを使ってくださった方に
近日中にご案内が届きます。
お楽しみに。


店長はミセスMに会うのが楽しみです。
今日メールをもらいました。
お客さんも滝澤さんもメールが届いたって言っていました。

みんな、ミセスMに会うのを楽しみにしています。

2012年7月22日日曜日

7月22日 昔なじみのお得意さま

ご好評いただいた10周年セールは
無事終了しまして、
本日から通常営業です。

でも、夏物のお買い得価格は続いていますよ。
5000円以上お買い上げの方にはバッグプレゼントもあります。


まもなくなくなりそうなので、お早めにどうぞ。

今日のトルソー

風が強くてぐらぐらです。
ワンピースはどちらも3900円。
涼しそうなお色でおすすめです。

セールアイテムも充実。


さて、今日のお客様。
長い長いお付き合いをしていただいています。


彼女が独身のころから来ていただいています。

今のご主人が恋人になる前からのお付き合いです。
よく恋の話をしていましたよね。
(もちろんお相手は今のご主人です。)
懐かしいなぁ。

二人の天使もとっても可愛い。

「ワタシ、2サイ。」
「ワタシ、4サイ。」
「オネエチャン、ナンサイ?」

「・・・・6サイ・・カナ?」

子供の質問は怖いです^^;

またね~。

2012年7月21日土曜日

7月21日 お花をありがとう。

今日はせっかくの花火大会なのに
残念な土砂降り。

お店もヒマなので
店長はおでかけ。

帰ってきたら、お届け物が。


ありがとうございます。
しっかり受け取りました~。

これからも、よろしく応援してくださいね。

2012年7月19日木曜日

4月19日 辻ちゃんふたたび

今日もお買取たくさんでした。
ゆったりサイズのお洋服が充実しています。

写真を撮っていたら、ナイスガイたちが。
あ、まいど~。

お二人ともベトナムからです。
ご家族にプレゼントを買ってくださいました。
家族思いの男の人って素敵。

そして、次のお客様も仲良し二人組み

笑顔が素敵です。

いつもありがとうございます。

そして次のお客様も美人。


赤が良く似合います。
スタイルも抜群です。


ありがとうございます。

今日のゆうこりん。


ごみ箱の抱え方もサマになっています。
ちあき大先生も褒めてくれることと思います。



昨日は辻ちゃんも遊びにきてくれました。
ペアの帽子がラブラブです。

お腹もだいぶ、目だってきました。

でも着ているワンピースはマタニティーではないそうです。

そういえば、うちで働いていたころから
マタニティー服みたいなのを着てたなぁ。
「ふんわり」+「小花」+「レース」みたいな。


癒し系のムードはあの頃のままです。



2012年7月18日水曜日

7月18日 新商品たくさんです。

今日はお買取が多い日でした。
新しい商品がたくさん入荷しましたよ。

お買取風景。
常連さんです。
久しぶりのご来店でしたが、
「ブログ、見ましたよ」のお声がけ。
ありがとうございます。

では、是非今日のお客様コーナーに。
と、いうことで。


着ているTシャツはご自身でリメイクしたそうです。
首の開きを大きくして、ウエストをシェイプしたそうです。
ちょっとのこだわり。
お洒落さんですよね。

そして、小物も。
時計が可愛いのです。



ブログみて、大笑いしました、というので
何がそんなに面白かったですか?とたずねると
ちあきちゃんがゴミ箱を抱える姿だそうです。

そんなわけで、サービスショット。

ゴミ箱を抱えておやつタイム。
ゆうこりんバージョン。


うーん、ゴミ箱の抱え方がまだまだですね。
ちあき大先生に学ばねば。

参考までにちあき大先生の手馴れた様子をごらんください。
ゴミ箱と一体化しています。




サービスショットおまけ。
愛し合うサニクリーンさん。
ペアルック(制服です)。


今日は引き継ぎだということで
お二人でいらっしゃいました。
ぱちり。

二人が愛し合っている感じのポーズでお願いしますという
リクエストに快く答えてくれました。
さすがサービスマン。


ぎこちなくポーズを作る二人。


いい人たちです。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。