10月26日 笑顔の山本さん。
今日も大忙しでした。
旅にでたゆうこりんに代って
山本さんが時間を延長して
頑張ってくれました。
ここ数日、半泣き(大泣き?)だった山本さんですが
また笑えるようになりましたよ。
せっせと働いています。
接客も、とってもいい感じです。
一皮向けたかな?
ブログに山本さんの写真が多くて
店長は山本さんのことが大好きなのね、と
いってくれたお客さんがいるようですね。
山本さんのことも好きだけど、
他のみんなのことも好きですよ。
でも、他のみなさんは、こんなに写真撮らせてくれないんですよ。
店長がカメラを向けると、みんなブロックするのです。
ちぇ。
落ち込む山本さんに励ましの電話をいれる滝沢さん。
山本さんだけじゃなく、
ゆうこりんだって大変だけど頑張ってるんですよ!
と、ゆうこりんに注意を向けるように促すミセスM。
本当にいいメンバーに恵まれたと思っています。
この10月は過去5年間の10月でトップ売上です。
このメンバーあってのことだと思います。
(もちろん、お客様も!!)
従業員満足度と顧客満足度は密接にリンクしている。
みんなで幸せになって、
お客さんたちにも幸せ感じてもらえるように頑張りましょうね。
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